Domine as principais métricas de sucesso do cliente e transforme seus canais de atendimento em verdadeiras máquinas de vendas.

Acesse o passo a passo para analisar corretamente os indicadores da área que tem maior impacto no seu negócio.

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MASTERCLASS ANÁLISE DE INDICADORES

ESTA NÃO É UMA MASTERCLASS PARA QUALQUER EMPRESÁRIO!

É uma completa e exclusiva para Donos de Marcas Próprias que realmente desejam escalar os resultados, aqueles que querem não apenas sobreviver empreendendo, mas também crescer de forma consistente e bem estruturada.

É para aquele dono de marca própria que deseja construir um legado e, para isso, precisa entender a fundo os indicadores do seu negócio, principalmente da área de CS.

TODAS ESSAS EMPRESAS ACESSARAM O CONHECIMENTO QUE VOCÊ ESTÁ PRESTES A ACESSAR

Agora é a sua vez!

O QUE VOCÊ VAI LEVAR DESTA MASTERCLASS:

Detalhamento das 4 principais métricas da área de Customer Success

Como analisar a lista de motivos e o plano de ação para reduzir os chamados no canal de atendimento

Como otimizar o tempo médio de atendimento e aumentar a satisfação do cliente

O que é o NPS e qual a função desse indicador

O que é o Índice Geral de Satisfação do cliente e como manter essa métrica em alta

Como aplicar a análise de sentimento no seu negócio de marca própria

ELES SÃO A PROVA DE QUE FAZEMOS UM EXCELENTE TRABALHO

MUITO PRAZER,
ROBSON GALVÃO.

Desde jovem quis empreender e cheguei a vender camarões em semáforos do Recife para complementar a renda em casa.

O interesse por ter minha própria marca surgiu após me formar em Marketing e fazer intercâmbio.

Minha formação e a vivência que tive proporcionaram enxergar uma lacuna no mercado e as possibilidades que eu poderia extrair dali.

A marca Gummy nasceu disso e aos 31 anos conquistei mais de 300 milhões em vendas na internet, contando com mais de 15.000 pontos de vendas.

Criei uma metodologia, validei e percebi que era altamente replicável. Foi aí que surgiu a Imersão Marca Própria e me tornei mentor de marcas que faturam milhões todos os meses em diversos segmentos.

Essa masterclass é um dos pilares que trabalhamos na imersão e eu tenho total segurança em afirmar que através dela você dará um grande passo para fortalecer sua marca no mercado em tempo recorde..

Não importa qual o seu segmento ou ramo de atuação, quando você tem um objetivo claro, se mantém em movimento e aprende com quem já chegou lá, a jornada fica mais simples e mais rápida!

Acesse a Masterclass e entenda como alguns indicadores podem mudar o jogo do seu negócio.

RECAPITULANDO

Masterclass Indicadores

Suporte para dúvidas

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Olá, somos a ZTH Experience Eventos e Treinamentos Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 43.050.189/0001-30, detentora do registro marcário “Imersão Marca Própria”, nestes termos denominada como “Imersão e/ou Imersão Marca Própria”.

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